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Acer Bologna: nuovo strumento per interagire con l'URP.

Pubblicata il 1 dicembre 2022 | Comunicazione

Acer Bologna ha attivato sul proprio sito: https://www.acerbologna.it/ un nuovo strumento di comunicazione disponibile tutti i giorni lavorativi in orario di ufficio: si tratta di un'icona con la scritta “contattaci”, collocata in basso a destra nella home page.
Cliccando su di essa e dopo aver completato una maschera con i propri dati, si chatta in tempo reale con un operatore dell'URP, con la possibilità di inviare anche foto, documenti e tutto quanto serve a rispondere ai problemi degli utenti.
Il nuovo mezzo, sul quale convoglieranno anche le chat di Whatsapp e di Facebook, va ad ampliare i canali di comunicazione esistenti: principalmente il numero verde 800014909, l'indirizzo mail urp@acerbologna.it e le giornate di ricevimento in presenza.
Disponibile anche un video tutorial che presenta il servizio.